Politique d'échange

Politique d'échange de grandeur 

Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile de choisir la bonne taille de harnais pour votre compagnons à quatre pattes 🐾. 

C'est pourquoi, si la taille du harnais ou du collier que vous avez commandé ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange de grandeur dans un délai de 7 jours suivant la réception de votre colis. 

Conditions d'échange de grandeur : 
  • Le produit doit être neuf, non porté, non lavé et sans odeur. 
  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. 
  • Les frais de retour seront à la charge du client, mais l'envoi du nouvel article est à la charge de Riri&Co ❤️

Si votre chien est entre deux tailles, nous vous invitons à en commander une seule plutôt que de commander les deux ou à nous écrire pour des recommandations. Nous sommes une petite entreprise et de procéder de cette façons nous aiderait énormément. Et si jamais la grandeur ne convient pas, notre politique d’échange est là pour trouver la taille parfaite ! 💛

Comment faire un échange ? 

  1. Écrivez-nous à ririandco@hotmail.com en indiquant votre numéro de commande et la nouvelle taille souhaitée. 
  2. Nous vous donnerons les instructions pour le retour. 
  3. Dès réception de l'article, nous vous renverrons la bonne taille le plus rapidement possible ! 

💡 Petit conseil : Consultez nos guides de tailles avant de commander pour vous aider à choisir la meilleur grandeur ! 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chez Riri& Co

L’amour des animaux est au cœur de tout ce que nous créons. Nos accessoires pour chien sont pensés pour allier esthétique et attention aux détails, parce que chaque chien mérite d’être choyé. 💛

Un achat qui fait du bien à votre chien et à ceux dans le besoin

Chez Riri&Co, nous croyons que chaque chien mérite une chance, peu importe son histoire.

C’est pourquoi nous donnerons 5 $ à des fondations de protection animale, comme la SPCA, pour chaque harnais vendu.

Des moments qui comptent

Chez Riri&Co nous voulons offrir des accessoires pour chien à la fois unique et indémodable.

Nous pensons que chaque promenade est une occasion de renforcer le lien avec son compagnon à quatre pattes, nos harnais, laisses et colliers sont pensés pour accompagner ces moments précieux.

Derrière Riri&Co

Nous sommes deux sœurs passionnées par les animaux — avec cinq chiens à nous deux ! On travaille ensemble pour imaginer des produits qui facilitent vos balades tout en apportant style et douceur à vos chiens. C’est une aventure familiale et passionnée que nous sommes fières de partager.