FAQ
Quels sont nos délais de livraison ?
Nos commandes sont préparées en 1 à 2 jours ouvrables et livrées en moyenne entre 3 à 7 jours ouvrables.
Est ce que vous offrez la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite avec toutes commandes de 100$ et plus.
Puis-je retourner un produit ?
Bien sûr ! Vous pouvez vous référer à notre page "Politique d'échange" pour plus d'informations.
Quelle est la taille idéal de harnais pour mon chien ?
Vous pouvez consulter notre guide de taille offert sur chaque produit afin de vous assurez de choisir la grandeur.
Est ce que vos produits sont résistants à l'eau ?
Nos colliers et laisses en PVC sont imperméables et faciles à nettoyer.
Est ce que vous soutenez une cause animal ?
Oui ! Pour chaque harnais vendu, 5$ est remis à une fondation qui vient en aide aux animaux dans le besoin.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à Ririandco@hotmail.com ou via notre page contact. Nous essayons habituellement de répondre dans les 24h !